Kein Fall in der Cloud
Fallakten liegen verschlüsselt auf Servern in der Schweiz, ohne Anbindung an Dienste ausserhalb. Kein Google Drive, kein Dropbox. Für die Fallbearbeitung kommt keine Software von US-Anbietern zum Einsatz.
Diskretion
Niemand erfährt,
dass Sie hier
waren.
Diskretion ist in dieser Branche ein Wort, das jeder benutzt. Hier steht, was wir konkret tun, damit es stimmt, und was Sie selbst tun können.
Verschlüsselte Kanäle
Threema, Signal oder PGP-verschlüsselte E-Mail. Für besonders heikle Angaben sind diese Wege dem Web-Formular immer vorzuziehen. Wenn Sie unsicher sind, welcher Weg für Sie sicher ist, rufen Sie von einem fremden Anschluss an und fragen Sie zuerst danach.
Neutrale Rechnung
Auf Wunsch erscheint auf Rechnung und Kontoauszug keine Bezeichnung, die auf ein Ermittlungsbüro schliessen lässt. Barzahlung im Büro ist ebenfalls möglich.
Schweigepflicht ohne Ablaufdatum
Vertraglich zugesichert, für alle Mitarbeitenden, auch nach Ende des Mandats und nach Ende des Arbeitsverhältnisses.
Löschung auf Wunsch
Nach Abschluss und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist löschen wir Ihre Akte rückstandsfrei und bestätigen das schriftlich. Sie müssen es nur sagen.
Anonymes Erstgespräch
Sie können mit uns sprechen, ohne Ihren Namen zu nennen. Erst wenn ein Auftrag zustande kommt, brauchen wir Ihre Identität, und zwar aus rechtlichen Gründen.
Wenn Sie befürchten,
überwacht zu werden.
Nutzen Sie für die erste Kontaktaufnahme ein Gerät, auf das die betroffene Person keinen Zugriff hat. Ein Telefon bei der Arbeit, das Gerät einer Vertrauensperson oder ein öffentlicher Computer in der Bibliothek.
Löschen Sie den Verlauf nicht auffällig. Ein plötzlich leerer Browserverlauf fällt mehr auf als ein voller. Nutzen Sie stattdessen ein privates Fenster von Anfang an.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Telefon manipuliert ist, lassen Sie es prüfen, bevor Sie darüber schreiben. Wir tun das im Rahmen der Handyforensik, und wir sagen Ihnen vorher, was das kostet.